ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับเรา โปรดอ่านนโยบายการจัดส่งของเราด้านล่างสำหรับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการดำเนินการคำสั่งซื้อ เวลาจัดส่ง และการจัดส่งระหว่างประเทศ
|
วิธีการจัดส่ง |
ระยะเวลาดำเนินการ |
ระยะเวลาจัดส่ง |
ค่าใช้จ่าย |
|
จัดส่งฟรี |
1-3 วันทำการ |
1-3 วันทำการ |
ฟรี |
|
จัดส่งแบบมาตรฐาน |
1-3 วันทำการ |
1-3 วันทำการ |
RM5-20 | ฿40 | 30,000₫
|
Selangor Kuala Langat LOT 82, JALAN KLANG BANTING, BT 13 42600 JENJAROM, KUALA LANGAT, SELANGOR,(MY)
1. การดำเนินการคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อทั้งหมดจะดำเนินการภายใน 1-3 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงิน
คำสั่งซื้อที่ดำเนินการในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์จะดำเนินการในวันทำการถัดไป ในช่วงฤดูท่องเที่ยวหรือช่วงโปรโมชั่น ระยะเวลาดำเนินการอาจขยายออกไปเล็กน้อย
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมข้อมูลการติดตาม
3. เวลาจัดส่งโดยประมาณ
การจัดส่งระหว่างประเทศแบบมาตรฐาน:
เวลาจัดส่งโดยประมาณคือ 1-3 วันทำการหลังจากจัดส่ง
โปรดทราบว่าเวลาจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้นและอาจแตกต่างกันไปเนื่องจาก:
ขั้นตอนการผ่านพิธีการศุลกากร
วันหยุดนักขัตฤกษ์
สภาพอากาศ
ความล่าช้าของบริการจัดส่ง
เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากศุลกากรหรือปัญหาด้านโลจิสติกส์ที่ไม่คาดฝัน
4. ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
ค่าธรรมเนียมการจัดส่งจะคำนวณเมื่อชำระเงินตามมูลค่าคำสั่งซื้อและวิธีการจัดส่งที่เลือก
เราอาจเสนอโปรโมชั่นจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มีคุณสมบัติ โปรดดูที่หน้าชำระเงินสำหรับค่าจัดส่งที่ถูกต้องที่สุด
5. การติดตามคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อที่จัดส่งทั้งหมดมีหมายเลขติดตาม
ลูกค้าจะได้รับรายละเอียดการติดตามทางอีเมลเมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว
โปรดรอ 24-48 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อมูลการติดตามอัปเดตในระบบของผู้จัดส่ง
6. อากรศุลกากรและภาษี
เนื่องจากเป็นการจัดส่งระหว่างประเทศ อากรศุลกากร ภาษีนำเข้า หรือค่าธรรมเนียมการจัดการเพิ่มเติมอาจถูกเรียกเก็บโดยหน่วยงานศุลกากรของมาเลเซีย
ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ หากมี จะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
เราแนะนำให้ติดต่อสำนักงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น
7. ที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้องและสมบูรณ์
เราไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหายหรือค่าจัดส่งเพิ่มเติมอันเนื่องมาจากที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ที่ให้ไว้เมื่อชำระเงิน
8. พัสดุสูญหายหรือเสียหาย
หากพัสดุของคุณมาถึงในสภาพเสียหายหรือสูญหายระหว่างการขนส่ง โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันนับจากวันที่จัดส่ง (หรือวันที่คาดว่าจะจัดส่ง) พร้อมรูปถ่ายประกอบและรายละเอียดคำสั่งซื้อ
เราจะช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
9. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านทางเว็บไซต์ของเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือ
เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 15 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 15 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอคืนสินค้า
ในการขอคืนสินค้า สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือใช้งาน มีป้ายติดอยู่ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อด้วย
หากต้องการเริ่มการคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ info@cokkicare.com. โปรดทราบว่าการคืนสินค้าจะต้องส่งไปยังที่อยู่ต่อไปนี้:
601118598335 Selangor Kuala Langat LOT 82, JALAN KLANG BANTING, BT 13 42600 JENJAROM, KUALA LANGAT, SELANGOR,
หากการคืนสินค้าของคุณได้รับการยอมรับ เราจะส่งฉลากการจัดส่งคืนให้คุณ รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่จัดส่งพัสดุของคุณ สินค้าที่ส่งกลับมาให้เราโดยไม่แจ้งขอคืนสินค้าก่อนจะไม่ได้รับการยอมรับ
คุณสามารถติดต่อเราได้เสมอสำหรับคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้าที่ info@cokkicare.com.
ความเสียหายและปัญหา
โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับ และติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือหากคุณได้รับสินค้าผิดพลาด เพื่อที่เราจะสามารถประเมินปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้องได้
ข้อยกเว้น / สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
สินค้าบางประเภทไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าที่เน่าเสียง่าย (เช่น อาหาร ดอกไม้ หรือต้นไม้) ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง (เช่น คำสั่งพิเศษหรือสินค้าส่วนบุคคล) และสินค้าดูแลส่วนบุคคล (เช่น ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม) เราไม่รับคืนสินค้าอันตราย ของเหลวไวไฟ หรือก๊าซ โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับสินค้าเฉพาะของคุณ
น่าเสียดายที่เราไม่สามารถรับคืนสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญได้
การแลกเปลี่ยน
วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้สิ่งที่คุณต้องการคือการคืนสินค้าที่คุณมี และเมื่อการคืนสินค้าได้รับการยอมรับ ให้ทำการซื้อสินค้าใหม่แยกต่างหาก
ช่วงเวลาผ่อนผัน 14 วันของสหภาพยุโรป
แม้ว่าจะมีข้อความข้างต้น หากสินค้าถูกจัดส่งไปยังสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ยกเลิกหรือคืนคำสั่งซื้อของคุณภายใน 14 วัน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามและโดยไม่ต้องให้เหตุผล ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือใช้งาน มีป้ายติดอยู่ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อด้วย
การคืนเงิน
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณ และจะแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนเข้าบัญชีวิธีการชำระเงินเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายใน 10 วันทำการ โปรดจำไว้ว่าอาจใช้เวลาสักครู่สำหรับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณในการดำเนินการและโพสต์การคืนเงิน
หากเกิน 15 วันทำการนับตั้งแต่เราอนุมัติการคืนสินค้าของคุณ โปรดติดต่อเราที่ info@cokkicare.com.
Overall rating: 4.6 / 5 from 7 reviews.
ได้สินค้ามาผิด ทางร้านบอก ส่งอีเมลมาแจ้ง แต่เราไม่ได้รับอีเมลเลย เช็ค แล้ว ให้อีกตัวมา ถ้าเรารู้ว่าได้ตัวนี้มาเราจะขอยกเลิก เพราะอยากใช้อีกตัวที่สั่ง เราก็ไม่ได้สังเกตุ ใช้ไปรอบนึง แล้วพึ่งมาเห็นว่า มันไม่ใช่ตัวที่เราสั่ง ตัวนี้เหนียวมาก ทาแล้วคันผิวเหนียวข้ามคืน ในความคิดส่วนตัวนะค่ะ กลิ่นหอมดี แต่มันเหนียวทาแล้วไม่สบายตัว เลยไม่ได้ใช้ ต่อค่ะ
กลิ่นหอมมากสรุปใช้ทุกตัวชอบทุกอย่างเลยค่ะ
กลิ่น: อ่อนๆ ประสิทธิภาพ: ดี เนื้อสัมผัส: ครีม ได้รับสินค้าถูกต้องตามที่สั่ง ได้แชมพูตัวทดลองมาฟรีอีก 1 อันค่ะ เป็นเนื้อครีมเข้มข้น ทาแล้วรู้สึกผิวชุ่มชื้นเลยค่ะ ใช้เป็นขวดที่ 2 แล้วค่ะ ไม่ได้ขาวขึ้น แต่ผิวดูชุ่มชื่นสุขภาพดีค่ะ
สินค้าแพคใส่กล่องจัดส่งมาครบถ้วน ร้านค้าใส่ของแถมเพิ่มมาให้ด้วย สินค้าใช้ดี ราคาสินค้าช่วงจัดโปรราคาไม่แพง แชมพูกับโลชั้่นใช้ดี ร้านค้าจัดส่งสินค้าให้ไว ขนส่งดี 👍👍
ประสิทธิภาพ: ดี กลิ่น: หอมอ่อน สินค้าดีค่ะรอของไม่นานความหอมของครีมก็อ่อนๆค่ะแต่ได้ปริมาณที่ขวดใหญ่ราคาถือว่าเบามากส่งของเร็วค่ะแนะนำเลยค่ะสำหรับคนทาให้ผิวชุ่มชื้นถือว่าราคานี้โอเคมากเลยค่ะ
กลิ่นหอมสดชื่น
ชอบมากคะใช้ครั้งแรกชอบกลิ่นหอมมากคะ
